الشروط والأحكام

مرحبا بكم في حلويات رتاجمن خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم طلب أو استخدام خدماتنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.

1. الشروط العامة

• عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تدخل الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني.
• قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، واستخدامك المستمر للموقع الإلكتروني يعني موافقتك على أي تعديلات.

2. الطلبات والدفعات

• جميع الأسعار المذكورة على موقعنا هي بالدرهم الإماراتي (الدرهم الإماراتي) وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
• نحن نقبل الدفع من خلال الخيارات المقدمة عند الدفع. لن تتم معالجة الطلبات إلا بعد تأكيد الدفع.
• في حالة وجود أي اختلاف في الأسعار أو التوفر، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات وإصدار استرداد المبلغ.

3. الشحن والتسليم

• نحن نقدم خدمات التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم توفير رسوم الشحن وأوقات التسليم المقدرة عند إتمام عملية الشراء.
• حلويات رتاج ليست مسؤولة عن أي تأخير في التسليم بسبب خدمات البريد السريع التابعة لجهات خارجية.

4. الإرجاعات واسترداد الأموال

• نظرًا لطبيعة منتجاتنا القابلة للتلف، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال. ومع ذلك، إذا كانت هناك مشكلة في طلبك، مثل وجود عيب أو عنصر غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا على الفور على Ad_altamimi@hotmail.com خلال 24 ساعة من استلام طلبك. سنعمل معك لحل المشكلة.

5. توافر المنتج

• تخضع جميع المنتجات المدرجة على موقعنا الإلكتروني للتوافر. في حالة نفاد أحد المنتجات من المخزون، سنخطرك ونقدم لك بدائل أو استرداد الأموال.

6. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات، هي ملكية حلويات رتاج وهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر. ويُحظر أي استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع غير مصرح به.

7. حدود المسؤولية

• حلويات رتاج لا تتحمل شركة جلوبال تكنولوجيز أي مسؤولية عن أي أضرار، مباشرة أو غير مباشرة، ناجمة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة المنتج الذي تم شراؤه.

8. القانون الحاكم

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها. وتخضع أي نزاعات تنشأ للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على

بريد إلكتروني: ريتاجسويت56@gmail.com

هاتف: +971508366699